Description
En fonction des orientations de Santé Québec et de la présidence-direction générale (PDG) du CISSS du Bas-Saint-Laurent, le gestionnaire aura sous sa responsabilité la gestion stratégique des communications internes et externes, des relations publiques et des relations avec les médias. Il sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement et de grande complexité, ayant également à soutenir la présidence-direction générale du CISSS de la Gaspésie. Ainsi, l’adjointe ou adjoint au président-directeur général – communication et relations publiques aura à assurer avec ses équipes la coordination de la garde média pour le Bas-Saint-Laurent et la Gaspésie en plus d’être en soutien-conseil pour les communications internes et externes du CISSS de la Gaspésie. S’ajoutent à ces fonctions le devoir de conjuguer avec un cadre légal vaste et complexe, de même que des obligations de performance et de transparence.
Le poste requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement et en amélioration continue de la qualité, en performance, en efficience et en efficacité, ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience usager et la responsabilité populationnelle et clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Possédant une très bonne connaissance de l’environnement médiatique de l’Est du Québec, la personne titulaire doit faire preuve d’agilité politique, de tact et de diplomatie. En cohérence avec la culture organisationnelle, un leadership par compassion est primordial.
Sous l’autorité du président-directeur général (PDG), la personne titulaire exercera un leadership stratégique aligné sur les orientations et priorités organisationnelles, tout en tenant compte des enjeux majeurs de communication internes et externes. Elle évaluera les risques à divers niveaux et recommandera des programmes, des outils et des stratégies visant à maintenir et renforcer la crédibilité ainsi que la réputation du CISSS du Bas-Saint-Laurent et du CISSS de la Gaspésie, dans un contexte public et médiatique hautement sensible.
Le gestionnaire recherché assumera, entre autres, les responsabilités suivantes :
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de la Vice-Présidence affaires publiques et communications du siège social, afin de mettre en place les orientations attendues?;
• Assurer un rôle-conseil auprès des PDG des deux établissements territoriaux et des équipes de direction?;
• Gérer les relations avec les citoyens, les médias, les élus et les partenaires, et mettre en œuvre des stratégies de communication adaptées à ces publics?;
• Conseiller sur les enjeux d’image, de positionnement, de relations publiques et de communication en situation de crise ;
• Développer et diffuser les lignes de communication et médiatiques ainsi que les messages clés, en cohérence avec les priorités stratégiques et le positionnement de l’organisation ;
• Informer et soutenir les acteurs de l’organisation grâce à une expertise distinctive en communication?;
• Agir à titre de porte-parole ;
• Contribuer au développement, à la valorisation et à la protection de l’image de marque, de l’image employeur et de la réputation du CISSS du Bas-Saint-Laurent et du CISSS de la Gaspésie?;
• Établir, en partenariat avec les parties prenantes concernées, les plans de communication interne et externe alignés sur les objectifs organisationnels?;
• Concevoir et déployer des outils et processus de communication innovants?;
• Assurer le développement et l’utilisation optimale des plateformes externes et internes (sites Web, intranet, médias sociaux) ainsi que les différents moyens et outils de communication?;
• Assurer une autorité hiérarchique sur l’ensemble du personnel ouvrant dans le service des communications du CISSS du Bas-Saint-Laurent et du CISSS de la Gaspésie. Ainsi, il sera de sa responsabilité d’assurer une saine gestion des ressources humaines, financières, techniques, informationnelles et matérielles des secteurs sous sa responsabilité;
• Maintenir un lien fonctionnel avec le président-directeur général du CISSS de la Gaspésie.
Exigences
• Baccalauréat dans une discipline appropriée;
• Maîtrise en administration ou communication ou dans une discipline pertinente aux fonctions constitue un atout;
• Très bonne connaissance du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
• Une expérience significative dans un poste d’encadrement peut compenser l’une ou l’autre des exigences;
• Toute combinaison d’expérience ou de formation jugée pertinente peut compenser l’une ou l’autre des exigences.
Concours réservé
Concours réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024.
Rémunération
Selon le règlement en vigueur,
Classe salariale n° 41.
Salaire annuel au 1er avril 2026 : entre 111 301$ et 144 692$ (déterminé selon le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux ).
Port d’attache
À déterminer
Entrée en fonction
À déterminer
Territoires desservis par le CISSS du Bas-Saint-Laurent : Rivière-du-Loup (Saint-Cyprien, L’Isle-Verte, Notre-Dame-des-Sept-Douleurs, Saint-Épiphane, Saint-Antonin, Cacouna), Rimouski (Saint-Fabien, Saint-Marcelin, Saint-Narcisse), Kamouraska (La Pocatière, Pohénégamook, Saint-Alexandre-de-Kamouraska, Saint-Pâcome, Saint-Pascal, Rivière-Ouelle), Les Basques (Trois-Pistoles, Saint-Clément, Saint-Jean-de-Dieu), Témiscouata (Cabano, Rivière-Bleue, Squatec, Saint-Louis-du-Ha! Ha! Lac-des-Aigles, Dégelis, Pohénégamook, Notre-Dame-du-Lac), Matanie (Matane, Baie-des-Sables, Les Méchins), Mitis (Mont-Joli, Les Hauteurs), Matapédia (Amqui, Lac-au-Saumon, Causapscal, Sayabec, Saint-Moïse).
Territoires desservis par le CISSS de la Gaspésie : La Côte-de-Gaspé (Gaspé, Rivière-du-Renard, Grande-Vallée, Murdochville), Le Rocher-Percé (Chandler, Percé, Port-Daniel-Gascons), La Baie-des-Chaleurs (Maria, New Carlisle, Matapédia, Saint-Omer, Caplan, Pointe-à-la-Croix, Paspébiac, New Richmond, Listuguj, Bonaventure), La Haute-Gaspésie (Sainte-Anne-des-Monts, Cap-Chat, Saint-Maxime-du-Mont-Louis, Marsoui)