Chef de service fluidité pôle Ouest et admission Rivière-du-Loup (n° 1358)

Le Centre intégré de santé et de services sociaux du Bas-Saint-Laurent est à la recherche de candidates et de candidats pour combler le poste de chef de service fluidité pôle Ouest et admission Rivière-du-Loup à la Direction des services hospitaliers (DSH). Notre établissement compte plus de 9600 employés pour un budget de 1,1 G$.

Sous l’autorité de l’adjointe à la direction, volet fluidité hospitalière et gestion des lits, le chef de service de la fluidité pôle ouest et de l’admission Rivière-du-Loup exerce un leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue, en cohérence avec les orientations ministérielles et les résultats attendus. Elle contribue à valoriser une gestion efficiente de la fluidité hospitalière afin d’optimiser l’accès aux services hospitaliers, la fluidité des trajectoires de soins et l’expérience usager. 

Elle agit en collaboration étroite avec les gestionnaires cliniques, les médecins, les employés et la directrice adjointe du territoire. Elle exerce ses fonctions dans un modèle de gestion collaboratif et en partenariat avec les intervenants du réseau, notamment les services préhospitaliers d’urgence.

Plus spécifiquement, la personne aura les responsabilités suivantes :

• Coordonner au quotidien les admissions urgentes et électives des patients des unités de soins ainsi que les départs coordonnés des usagers pour le secteur sous sa responsabilité;
• Assurer, en cogestion avec les chefs d’activités et les chefs médicaux, la gestion des activités liées au roulement des civières de l’urgence et des lits d’hospitalisation;
• Contribuer à l’atteinte des cibles de performance prévues à l’entente de gestion;
• Veiller, en collaboration avec l’adjointe à la direction, à l’application des politiques et procédures encadrant les différents aspects de la fluidité hospitalière par l’ensemble des directions concernées et les chefs d’activités;
• Exercer une autorité hiérarchique sur le secteur de l’admission du Centre hospitalier régional du Grand-Portage;
• S’assure de l’atteinte des cibles ministérielles relatives à la gestion des épisodes de soin, notamment:
• Le délai entre la demande d’hospitalisation à l’urgence et le départ vers les unités de soins;
• Le respect des cibles du bloc opératoire;
• La durée moyenne de séjour d’hospitalisation selon le diagnostic clinique;
• Le respect des délais pour les cas de soins alternatifs (NSA).
• Sans responsabilité directe de l’épisode de soins, assurer, en collaboration avec les directions cliniques et les instances exécutives, la coordination des congés et du retour des usagers vers le milieu approprié, en favorisant le retour à domicile;
• Agir de façon matricielle afin d’aider à dénouer les obstacles persistants à la fluidité hospitalière identifiés par les équipes cliniques;
• S’assurer de l’utilisation efficiente et sécuritaire des ressources;
• Appliquer les mécanismes de contrôle de la qualité et de suivi budgétaire requis pour atteindre les cibles établies;
• Favoriser la contribution des équipes à l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins et des services, à un milieu de travail sain et stimulant et à des relations de collaboration avec les partenaires;
• Toutes autres tâches connexes.

• Baccalauréat en administration ou dans un domaine de la santé et des services sociaux; 
• Diplôme universitaire de deuxième cycle dans une discipline pertinente aux fonctions (atout);
• Toute combinaison d’expérience ou de formation jugée pertinente peut compenser l’une ou l’autre des exigences.

Concours réservé

Concours réservé au personnel des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1er décembre 2024.

Rémunération

Selon le règlement en vigueur,
Classe salariale 38.
Salaire annuel au 1er avril 2026 : entre 96 664$ et 125 661$ (déterminé selon le Règlement sur certaines conditions de travail applicables aux cadres des agences et des établissements de santé et de services sociaux ).

Port d’attache

Rivière-du-Loup

Entrée en fonction

À déterminer

Aide-mémoire pour postuler

Territoires desservis par le CISSS du Bas-Saint-Laurent : Rivière-du-Loup (Saint-Cyprien, L’Isle-Verte, Notre-Dame-des-Sept-Douleurs, Saint-Épiphane, Saint-Antonin, Cacouna), Rimouski-Neigette (Saint-Fabien, Saint-Marcellin, Saint-Narcisse), Kamouraska (La Pocatière, Saint-Alexandre-de-Kamouraska, Saint-Pâcome, Saint-Pascal, Rivière-Ouelle), Les Basques (Trois-Pistoles, Saint-Clément, Saint-Jean-de-Dieu), Témiscouata (Cabano, Rivière-Bleue, Squatec, Saint-Louis-du-Ha! Ha!, Lac-des-Aigles, Dégelis, Pohénégamook, Notre-Dame-du-Lac), La Matanie (Matane, Baie-des-Sables, Les Méchins), La Mitis (Mont-Joli, Les Hauteurs), La Matapédia (Amqui, Lac-au-Saumon, Causapscal, Sayabec, Saint-Moïse)